מדיניות פרטיות

פרטים אודות מדיניות פרטיות של חברת מאניטור
דף זה עודכן בתאריך ה- 1 למאי 2022, ל' בניסן ה'תשפ"ב.

אין לנו ספק כי הפרטיות והאבטחה של המידע שלכם הוא הדבר החשוב ביותר.
מירב המאמצים שלנו הם סביב פיתוח מוצר בטוח שיעמוד בתקנים המחמירים ביותר בדומה לבנקים. בין השאר אנו עומדים בפרוטוקולים מחמירים (SSL, TLS 1.2, (PSI לאבטחת החיבור שלכם.

המידע שלכם נשמר בהצפנה בענן של חברת מייקרוסופט (Azure) שנחשב למאובטחים בעולם. כמו כן, המידע נשמר במאגר מידע רשום שמספרו 700067288 במשרד המשפטים.

מטרת מדיניות הפרטיות היא להסביר לכם איך החברה פועלת בכל הקשור לפרטיות המשתמשים באתר ובאפליקציה.

בואו נתחיל-

חברת מוניטור – כמה אתם שווים בע"מ ("החברה") מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר Moneytor ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי אודותיך במסגרת הפעילות באתר. לתשומת ליבך, מדיניות הפרטיות חלה עליך כמשתמש באתר אף אם אינך רשום לשירותי החברה, למעט הוראות החלות על משתמשים רשומים בלבד. אם, לאחר שקראת את מדיניות הפרטיות שלנו, מצאת שאינה תואמת את השקפתך או רצונותיך, עליך להימנע משימוש באתר. אנו נצטער על כך, אך זו זכותך המלאה. אם יש לך שאלות או הערות, תוכל לפנות אלינו לכתובת: Moneytor.it@gmail.com. התקצירים המופיעים בצד ימין לאורך המדיניות יספקו לך הצצה ברורה ומהירה על נוהגי הפרטיות שלנו, אולם הם אינם תחליף למדיניות המלאה. בשל מגבלות השפה העברית, הניסוח הוא בלשון זכר בלבד, אך תנאים אלה כמובן מתייחסים גם לנשים.

  • אנו מציעים שירותים הכוללים מעקב וייעול של התנהלות פיננסית.

החברה מספקת את שירותיה באמצעות האתר אשר כוללים מעקב וייעול של ההתנהלות הפיננסית של המשתמשים הרשומים באתר. זאת, על ידי איסוף נתונים אודות המשתמש, ניתוח חכם שלהם, והצגת אפיקי השקעה (להלן: "השירות").

על מנת ליצור קשר עם גורמי החברה באמצעות האתר או לצורך קבלת השירות, נבקשך למסור פרטים אודותיך. מדיניות זו מלמדת על המידע שאנו אוספים, מה אנו עושים עם המידע, עם מי אנו משתפים אותו וכן היבטים נלווים נוספים.

  • כדי להעניק לך את השירות בצורה הטובה ביותר, נבקש ממך פרטים אישיים, כולל שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, ומידע פיננסי אודותיך. אין לך חובה למסור מידע אישי אודותיך, אולם אם תבחר שלא לספק מידע כמבוקש נתקשה לספק לך את השירות ברמה נאותה. המידע נשמר במאגר מידע של החברה, שנרשם כדין.

כדי ליהנות מהשירות עליך לבצע הליך רישום, המתבצע באמצעות פלטפורמת Facebook או Gmail.

לאחר הליך הרישום, באפשרותך להזין פרטי מידע אודותיך כדי שנוכל לספק לך את השירות בצורה הטובה ביותר.

יובהר כי לא מוטלת עליך חובה מכוח החוק למסור פרטים אישיים אודותיך, אך אם תבחר שלא למסור את הפרטים המבוקשים על ידנו באתר, לא נוכל לספק לך מענה הולם ורמת שירותים נאותה.

אנו מבקשים מגוון סוגי מידע כדי להעניק לך את השירות בצורה הטובה ביותר, ובכלל אלה: פרטי חשבון בנק והיקף הכנסה חודשית, אזורים בהם אתה מתעניין לצורך רכישת נכסי נדל"ן (בצירוף טווחי מחירים), מידע פיננסי הקשור לקופות הפנסיה וקרנות ההשתלמות שלך (כולל, מבלי לגרוע, שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, השקעות קשורות, דמי ניהול, אנשי קשר, גיל פרישה, והפקדות), השקעות שביצעת והתמורה בגינן, הלוואות ומשכנתאות שקשורות אליך, וכיוצא באלה. בנוסף לכך, אנו נותנים לך אפשרות לספק מידע נוסף, כולל השקעות אלטרנטיביות והעדפות אישיות, על ידי הזנת נתונים בשדות מידע פתוחים.

המידע נשמר במאגר מידע של החברה. מאגר המידע נרשם כדין, ומספרו ברשם מאגרי המידע הוא: 700067288.

  • שירות בתשלום כולל מסירת פרטי אשראי, שאינם נשמרים במאגר המידע של החברה, אלא עוברים לספק סליקה בעל תקן PCI DSS.

לתשומת ליבך, חלק מהשירותים באתר הם בתשלום. איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך במערכת, אלא מעבירים את המידע לצד שלישי לצורך ביצוע סליקות אשראי באינטרנט, בעל תקן PCI DSS, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים.

מעת לעת יתכן שנבקש ממך פרטים נוספים כדי לאפשר את ביצועו של שירות מסוים. כך, לדוגמה, בפניה לשירות הלקוחות של החברה, ייתכן ונבקש פרטים נוספים לצורך זיהוי וטיפול בבקשה, בכפוף להוראות מדניות הפרטיות שלנו.

  • על מנת שנוכל לספק לך את השירות עליך למסור פרטים נכונים, מעודכנים, ומדויקים. פרטים שגויים, לא מעודכנים, או מוטעים יפגעו באפשרותנו להשיב לך או לספק לך את השירות. כמו כן, אנו מבקשים להוקיע מקרבנו את כל מי שמנסה להתחזות לאחר או למסור פרטים מטעים. לפיכך, אתה מתחייב ומצהיר שכל הפרטים שמסרת לנו הם נכונים ומדויקים.

על מנת שנוכל לספק לך את השירות עליך למסור פרטים נכונים, מעודכנים, ומדויקים. פרטים שגויים, לא מעודכנים, או מוטעים יפגעו באפשרותנו להשיב לך או לספק לך את השירות. כמו כן, אנו מבקשים להוקיע מקרבנו את כל מי שמנסה להתחזות לאחר או למסור פרטים מטעים. לפיכך, אתה מתחייב ומצהיר שכל הפרטים שמסרת לנו הם נכונים ומדויקים.

  • אנו אוספים את המידע שאתה מוסר לנו ומידע אודות הפעילות שלך באתר לצורך מתן השירות.

אנו אוספים את המידע שאתה מוסר לנו בעת פעילותך באתר. מלבד המידע שאתה מוסר לנו בעת פעילותך באתר, כמו מרבית אתרי האינטרנט, מחשבי השרת שלנו קולטים נתונים לגבי הפעילות של משתמשי האתר, כדוגמת הדפים שנצפו, משכי הפעילות באתר, סוג התוכן שנצפה, הפעולות שבוצעו באתר, סוג המכשיר, הקלקות, page navigation, כתובת האינטרנט (IP) שהוקצתה למחשב המשתמש באתר לשם הגישה לאינטרנט, אתר האינטרנט שממנו הגיע המשתמש לאתר, סוג מערכות ההפעלה במכשירי המשתמשים ועוד.

המידע הזה נאסף בחלקו כתהליך סטנדרטי ואוטומטי ברשומות ('לוגים') של האתר. בנוסף לכך, המידע נקלט ומנותח על ידי חברות המספקות לאתר שירותי מידע וניתוח סטטיסטיים כדוגמת Google Analytics וכן חברות המספקות שירותי אבטחה לאתר והגנה מפני תקיפות של האקרים.

  • אנו אוספים מידע כדי לספק לך את שירותי האתר והחברה.

המידע שאנו אוספים מאפשר לנו לספק לך ולמשתמשי האתר האחרים את השירות, וכן לשם פעילות שוטפת הכרוכה בניהול האתר, בבקרה על המתרחש בו, באבטחה שלו ובביצוע שיפורים ותוספות לאתר. נוכל להשתמש במידע שנאסוף גם כדי לפנות אליך בהודעות ולספק לך מידע נוסף בנוגע לפעילויות ושירותי החברה.

  • אנו משתפים מידע עם חברות סליקה, ניתוח נתונים, ושירותי דיוור. כמו כן, נשתף מידע כאשר החוק מחייב זאת.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי אודותיך בשום שלב.

אנו משתפים מידע אישי אודותיך עם חברות אחרות רק כאשר השיתוף הנ"ל נדרש על מנת לממש את המטרות שלנו לאיסוף המידע. בכלל זה נשתף מידע אישי אודותייך עם חברות סליקה, חברות ניתוח נתונים (אנליטיקה) שמספקות לנו פרטים על השימוש באתר, וספקי שירותי דיוור.

למען הסר ספק, איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך במערכת או משתפים את המידע הנ"ל עם צדדים שלישיים בשום צורה, למעט העברת המידע הנ"ל לספק בעל תקן PCI DSS לצורך ביצוע סליקות אשראי באינטרנט.

כמו כן, נשתף מידע אישי אודותיך אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת, לדוגמה במקרה שאנו מקבלים צו בית משפט לגלות מידע.

בכפוף להסכמה נפרדת, נשתף מידע אודותייך עם גופים נוספים, דוגמת יועצים פיננסיים וחברות שעובדות איתנו בשיתוף פעולה.

  • שימוש במידע סטטיסטי ואנונימי לא יחשוף את פרטיך.

שימוש במידע סטטיסטי ואנונימי לא יחשוף את פרטיך. מידע סטטיסטי ואנונימי איננו כפוף לדיני הגנת הפרטיות. אנו רשאים לאסוף, למסור, ולשתף מידע מסוג זה ללא מגבלות. עם זה, אם נשתמש במידע מסוג זה, לא נעשה כל פעולה שביודעין עלולה לחשוף פרטים מזהים אודותיך.

  • גם אם נשנה את המבנה התאגידי שלנו נמשיך לפעול על פי מדיניות זו.

אלא אם נתקבלה הסכמה אחרת ממך מראש ובמפורש, ככל והחברה תשנה את המבנה התאגידי שלה אתר זה ימשיך לדבוק בעקרונות מדיניות פרטיות זו ולאסוף ולהשתמש במידע האישי אודותיך אך ורק בהתאם לכתוב בה.

  • מידע אודותייך נשמר במאגר המידע של החברה בישראל, ואצל ספקי אירוח הנמצאים מחוץ לישראל.

המידע שאנו אוספים נשמר אצל ספקי האירוח והגיבוי שלנו באירופה. מובן שלמידע זה יש לנו גישה גם מישראל.

מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו, נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות ניתוח נתונים, סליקה, ודיוור ישיר). חברות אלה יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה, הן במאגר מידע שלהן והן אצל ספקי אירוח.

הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע מחוץ לישראל.

  • אנו נשמור את המידע אודותיך לתקופה הנדרשת בלבד.

אנו שומרים סוגים שונים של מידע לתקופות שונות, בהתאם למטרות השימוש והאחזקה שבהם, כדי לספק את השירות, למטרות הולמות, וככל שנדרש בהתאם לדרישות החוק. המטרות ההולמות כוללות צורכי בקרה, תיעוד, והגנה משפטית. בכל עת, תוכל לפנות אלינו לכתובת Moneytor.it@gmail.com ולבקש להפסיק ליצור קשר איתך. נעשה כל שביכולתנו לענות לבקשתך, אולם, לתשומת ליבך, אנו נמשיך לשמור עותק מפרטייך לצרכים משפטיים ולצורך תיעוד וארכוב.

אנו רשאים לשמור מידע לא מזהה ללא מגבלה. בהתאם לנדרש נמחק או נסיר פרטים מזהים ממידע שאיננו זקוקים לו עוד כמידע מזהה.

  • מדיניות פרטיות זו חלה רק על אתר זה.

מדיניות פרטיות זו חלה רק על אתר זה. מדיניות הפרטיות הזו נוגעת לפעילות באתר בלבד. האתר עשוי לכלול הפניות לאתרים אחרים. באתרים אלו, הפעילות איננה מנוהלת על ידינו ובהתאם, נוהגי הפרטיות שלהם יכולים להיות שונים. כך גם דף הפייסבוק שלנו מנוהל בכפוף לנוהגי הפרטיות של פייסבוק ולא לפי מדיניות זו. כפי שמצאת לנכון לעיין במדיניות זו, מומלץ לעיין גם במדיניות של כל אתר אליו הופנית מהאתר שלנו.

  • אנו משתמשים בקוקיות (cookies) ובאמצעים נוספים השומרים מידע במחשב שלך כדי לנהל ולשפר את האתר ולספק את השירות.

כמו אתרים רבים אחרים, גם אנו משתמשים בקוקיות (cookies), בתגים, ובאמצעים סטנדרטיים אחרים לניטור פעילויות באתר.

קוקיות הם קבצים קטנים שמחשב-שרת אינטרנטי שולח למחשב המשתמש, כאשר המשתמש מבקש לצפות באתר אינטרנט. המכשיר שלך מוחק באופן אוטומטי חלק מהקוקיות, כאשר אתה סוגר את הדפדפן שלך. קוקיות אחרות ממשיכות להישמר על גבי המחשב שלך. תוכל לצפות בסוגי הקוקיות שאנו משתמשים בהן ובתאריכי התפוגה שלהן באזור ההגדרות (settings) בדפדפן שאתה משתמש בו.

אנו משתמשים בסוגים שונים של קוקיות, למטרות שונות, לדוגמה כדי לשפר את האתר ואת חוויית המשתמש בו, לצד הספקת השירות.

כל דפדפן מאפשר לך לנהל את העדפותיך ביחס לקוקיות. אתה יכול לחסום או להסיר קוקיות – את חלקן או את כולן. לתשומת ליבך חסימה או הסרה של קוקיות עשויה להשפיע על חווית המשתמש שלך באתר.

  • באפשרותך להימנע מאיסוף מידע עליך על ידי מערכות לניתוח נתונים.

באפשרותך להימנע מאיסוף מידע עליך על ידי מערכות לניתוח נתונים. אנו משתמשים בכלי פרסום וניתוח נתונים כדוגמת האתר Google Analytics של חברת Google. כלים אלה מציבים במחשב שלך קוקיות שנשלטות ומנוהלות על ידם. החברות המפעילות כלים אלה עשויות לאפשר לך להימנע מאיסוף המידע האישי אודותיך על ידן באמצעות התקנת תוסף לדפדפן, כדוגמת Google Analytics Opt-Out Browser Add-on. נדגיש כי אתרים אלו אינם נשלטים על ידינו.

  • האתר מיועד למבוגרים בני 18 ומעלה ואינו אוסף במודע מידע אודות קטינים.

האתר מיועד למבוגרים בני 18 ומעלה ואינו אוסף במודע מידע אודות קטינים. האתר אינו מיועד לקטינים (מתחת לגיל 18) ואיננו אוספים במודע מידע מזהה אודות קטינים. אם נבין או יגיע לידיעתנו שקיבלנו לידינו או שאספנו מידע על קטין, נדאג למחוק אותו בהקדם אלא אם החוק מורה אחרת. אם אתה מאמין שאנו מחזיקים במידע כזה, אנא פנה אלינו לכתובת Moneytor.it@gmail.com ונטפל בפנייתך בהקדם.

  • נתונה לך בחירה שלא לקבל הודעות בעלות אופי שיווקי לכתובת דואר האלקטרוני שלך.

הנך מוזמן להירשם לרשימת הדיוור שלנו. בכל עת תינתן לך האפשרות לבקש מאיתנו להפסיק לשלוח אליך הודעות אלקטרוניות בעלות אופי שיווקי. אנו נעשה מאמצים להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בהקדם האפשרי מהמערכת. לתשומת ליבך, הודעות בגין עדכון תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, ביצוע עסקאות, עמידה בהוראות חוק או הסכם, או הודעות תפעוליות אינן בגדר הודעה בעלת אופי שיווקי ואנו מחויבים לשלוח לך הודעות כאמור לצורך מתן השירות.

  • אנו מאבטחים ומגנים על המידע אודותיך.

אנו מאבטחים ומגנים על המידע אודותיך. אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע מפני שימוש לרעה ושימוש בלתי מורשה. כך, לדוגמה, הגבייה באמצעות כרטיס אשראי נעשית באמצעות תשתית סליקה מאובטחת של ספק חיצוני העומד בתקן PCI-DSS. המערכות הללו מצמצמות את סיכוני האבטחה, אך אף אחת מהן איננה מספקת ביטחון מלא. מערכות האתר, לרבות התוכנות המשמשות אותו, אינן חסינות מתקלות והתקפות. לכן, איננו מתחייבים שהמידע אודותיך יהיה חסין מפני פגיעה וגישה בלתי מורשית.

  • תוכל ליישם את זכות העיון, התיקון, והמחיקה בהתאם להוראות הדין.

תוכל ליישם את זכות העיון, התיקון, והמחיקה בהתאם להוראות הדין. החברה מחויבת לשקיפות ומימוש הזכויות החוקיות של משתמשי השירות. לכן, עם קבלת דרישה למימוש זכות העיון כדין, ולאחר אימות זהותך על ידי החברה, נבחן את בקשתך לעיון, תיקון, או מחיקת מידע שקשור אליך השמור במאגרי המידע של החברה, והכל בהתאם להוראות הדין.

  • אם יש לך שאלות או הערות, נשמח שתצור איתנו בקשר.

שאלות, הערות, או הבהרות יתקבלו בברכה. אנו נשמח לעמוד לרשותך ולהתייחס לפנייתך בהקדם. ניתן לפנות אלינו לכתובת Moneytor.it@gmail.com.