מדיניות פרטיות

הקדמה

חברת מוניטור – כמה אתם שווים בע"מ ("החברה") מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר Moneytor (״האתר"). מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי אודותיך במסגרת הפעילות באתר. לתשומת ליבך, מדיניות הפרטיות חלה עליך כמשתמש באתר אף אם אינך רשום לשירותי החברה, למעט הוראות החלות על משתמשים רשומים בלבד.

פרטיותך חשובה לנו ולכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את המדיניות הזו. בשל מגבלות השפה העברית, בחלק מהמקרים הניסוח של מדיניות זו הוא בלשון זכר, אך מדיניות זו, על כל חלקיה, מתייחסת כמובן אל גברים ונשים.

מירב המאמצים שלנו הם סביב פיתוח מוצר בטוח שיעמוד בתקנים מחמירים. בין השאר אנו עומדים בפרוטוקולים מחמירים (SSL, TLS 1.2, PSI) לאבטחת החיבור שלכם. המידע שלכם נשמר בהצפנה בענן של חברת מייקרוסופט (Azure) שנחשב לאחד מהעננים מאובטחים בעולם.

על אף האמור, חשוב לנו לציין שאינך חייב למסור לנו מידע אישי על פי דין, אך אם תבחר שלא לעשות זאת – ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים באופן מלא, ובמקרים מסוימים לא נוכל לספקם כלל. במקרים כאלה נעדכן אותך בהתאם, ותהיה לך הזדמנות לבקש הבהרות או לשאול שאלות, לפי העניין.

בעלת השליטה במאגר המידע היא חברת חברת מוניטור – כמה אתם שווים בע"מ, ח.פ 516286390. ניתן לפנות בכל שאלה או בקשה לקצין הגנת הפרטיות של החברה, עו״ד אליאב בוארון, בכתובת הדוא״ל: office@moneytor.co.il.

לעניין מדיניות פרטיות זו, ״עיבוד״ מידע הוא כל פעולה במידע, לרבות קבלתו, איסופו, אחסונו, העתקתו, עיון בו, גילויו, חשיפתו, העברתו, מסירתו או מתן גישה אליו; ו-״מידע אישי״ הוא כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי.

כפי שמוסבר בהרחבה בהמשך מדיניות פרטיות זו, חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 (להלן: ״חוק הפרטיות״) מקנה לך מספר זכויות, ובהן הזכות לעיין במידע אישי (סעיף 13 לחוק הפרטיות) והזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי (סעיף 14 לחוק הפרטיות).

אם, לאחר שקראת את המדיניות, מצאת שהיא איננה תואמת את השקפתך או רצונותיך, עליך להימנע משימוש באתר. אנו נצטער על כך, אך זו זכותך.

ייתכנו שינויים במדיניות זו בשל אופיו הדינאמי של האתר, של רשת האינטרנט ככלל ושל היבטי החקיקה והרגולציה שיכולים לחול על הפעילות באתר או על השירותים. אנו נפרסם מראש הודעה על שינויים מהותיים ובה נפרט את מהות השינוי ומועד כניסתו לתוקף. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה לכל מדיניות חדשה. במהלך תקופת ההודעה ועד כניסתה לתוקף של המדיניות החדשה תינתן לך האפשרות להודיע על אי הסכמתך לה ובהתאם תפוג הרשות שניתנה לך להשתמש באתר ובשירותים.

השירותים שלנו

החברה מספקת את שירותיה באמצעות האתר אשר כוללים מעקב וייעול של ההתנהלות הפיננסית של המשתמשים הרשומים באתר. זאת, על ידי איסוף נתונים אודות המשתמש, ניתוח חכם שלהם, והצגת תובנות לייעול ואפיקי השקעה (להלן: ״השירות״).

על מנת ליצור קשר עם גורמי החברה באמצעות האתר או לצורך קבלת השירות, נבקשך למסור פרטים אודותיך. מדיניות זו מלמדת על המידע שאנו אוספים, מה אנו עושים עם המידע, עם מי אנו משתפים אותו וכן היבטים נלווים נוספים.

כדי להעניק לך את השירות בצורה הטובה ביותר, נבקש ממך פרטים אישיים, כולל שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, ומידע פיננסי אודותיך. כאמור בהקדמה, אין לך חובה למסור מידע אישי אודותיך, אולם אם תבחר שלא לספק מידע כמבוקש נתקשה לספק לך את השירות ברמה נאותה.

  • כדי ליהנות מהשירות עליך לבצע הליך רישום, המתבצע באמצעות אחת מן הפלטפורמת הבאות: אפל (Apple), גימייל (Gmail), או ברישום עם שם משתמש וסיסמה. בנוסף אנו מבצעים אימות דו-שלבי באמצעות שליחת הודעות WhatsApp או SMS לטלפון הנייד.
  • לאחר הליך הרישום, באפשרותך להזין פרטי מידע אודותיך כדי שנוכל לספק לך את השירות בצורה הטובה ביותר.
  • אנו מבקשים מגוון סוגי מידע כדי להעניק לך את השירות בצורה הטובה ביותר, ובכלל אלה: פרטי חשבון בנק והיקף הכנסה חודשית, אזורים בהם אתה מתעניין לצורך רכישת נכסי נדל"ן (בצירוף טווחי מחירים), מידע פיננסי הקשור לקופות הפנסיה וקרנות ההשתלמות שלך (כולל, מבלי לגרוע, שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, השקעות קשורות, דמי ניהול, אנשי קשר, גיל פרישה, והפקדות), השקעות שביצעת והתמורה בגינן, הלוואות ומשכנתאות שקשורות אליך, וכיוצא באלה. בנוסף לכך, אנו נותנים לך אפשרות לספק מידע נוסף, כולל השקעות אלטרנטיביות והעדפות אישיות, על ידי הזנת נתונים בשדות מידע פתוחים.

שירות בתשלום כולל מסירת פרטי אשראי, שאינם נשמרים במאגר המידע של החברה, אלא עוברים לספק סליקה בעל תקן PCI DSS.

  • לתשומת ליבך, חלק מהשירותים באתר הם בתשלום. איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך במערכת, אלא מעבירים את המידע לצד שלישי לצורך ביצוע סליקות אשראי באינטרנט, בעל תקן PCI DSS תוך שמירה על פרטיות המשתמשים.
  • מעת לעת יתכן שנבקש ממך פרטים נוספים כדי לאפשר את ביצועו של שירות מסוים. כך, לדוגמה, בפניה לשירות הלקוחות של החברה, ייתכן ונבקש פרטים נוספים לצורך זיהוי וטיפול בבקשה, בכפוף להוראות מדניות הפרטיות שלנו.

על מנת שנוכל לספק לך את השירות עליך למסור פרטים נכונים, מעודכנים, ומדויקים.

  • על מנת שנוכל לספק לך את השירות עליך למסור פרטים נכונים, מעודכנים, ומדויקים. פרטים שגויים, לא מעודכנים, או מוטעים יפגעו באפשרותנו להשיב לך או לספק לך את השירות.
  • כמו כן, אנו מבקשים להוקיע מקרבנו את כל מי שמנסה להתחזות לאחר או למסור פרטים מטעים. לפיכך, אתה מתחייב ומצהיר שכל הפרטים שמסרת לנו הם נכונים ומדויקים.

אנו אוספים את המידע שאתה מוסר לנו ומידע אודות הפעילות שלך באתר לצורך מתן השירות.

  • אנו אוספים את המידע שאתה מוסר לנו בעת פעילותך באתר. מלבד המידע שאתה מוסר לנו בעת פעילותך באתר, כמו מרבית אתרי האינטרנט, מחשבי השרת שלנו קולטים נתונים לגבי הפעילות של משתמשי האתר, כדוגמת הדפים שנצפו, משכי הפעילות באתר, סוג התוכן שנצפה, הפעולות שבוצעו באתר, סוג המכשיר, הקלקות, page navigation, כתובת האינטרנט (IP) שהוקצתה למחשב המשתמש באתר לשם הגישה לאינטרנט, אתר האינטרנט שממנו הגיע המשתמש לאתר, סוג מערכות ההפעלה במכשירי המשתמשים ועוד.
  • המידע הזה נאסף בחלקו כתהליך סטנדרטי ואוטומטי ברשומות ('לוגים') של האתר. בנוסף לכך, המידע נקלט ומנותח על ידי חברות המספקות לאתר שירותי מידע וניתוח סטטיסטיים כדוגמת Google Analytics וכן חברות המספקות שירותי אבטחה לאתר והגנה מפני תקיפות של האקרים.

אנו אוספים מידע כדי לספק לך את השירות.

  • המידע שאנו אוספים מאפשר לנו לספק לך ולמשתמשי האתר האחרים את השירות, וכן לשם פעילות שוטפת הכרוכה בניהול האתר, בבקרה על המתרחש בו, באבטחה שלו ובביצוע שיפורים ותוספות לאתר. נוכל להשתמש במידע שנאסוף גם כדי לפנות אליך בהודעות ולספק לך מידע נוסף בנוגע לפעילויות ושירותי החברה.

אנו משתפים מידע עם חברות סליקה, ניתוח נתונים, ושירותי דיוור. כמו כן, נשתף מידע כאשר החוק מחייב זאת.

  • אנחנו לא מוכרים מידע אישי אודותיך בשום שלב.
  • אנו משתפים מידע אישי אודותיך עם חברות אחרות כאשר השיתוף הנ"ל נדרש על מנת לממש את המטרות שלנו לאיסוף המידע. בכלל זה נשתף מידע אישי אודותייך עם חברות סליקה, חברות ניתוח נתונים (אנליטיקה) שמספקות לנו פרטים על השימוש באתר, וספקי שירותי דיוור.
  • למען הסר ספק, איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך במערכת או משתפים את המידע הנ"ל עם צדדים שלישיים בשום צורה, למעט העברת המידע הנ"ל לספק בעל תקן PCI DSS לצורך ביצוע סליקות אשראי באינטרנט.
  • כמו כן, נשתף מידע אישי אודותיך אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת, לדוגמה במקרה שאנו מקבלים צו בית משפט לגלות מידע.
  • בכפוף להסכמה נפרדת, נשתף מידע אודותייך עם גופים נוספים, דוגמת יועצים פיננסיים וחברות שעובדות איתנו בשיתוף פעולה.

שימוש במידע סטטיסטי ואנונימי לא יחשוף את פרטיך.

  • שימוש במידע סטטיסטי ואנונימי לא יחשוף את פרטיך. מידע אנונימי איננו כפוף לדיני הגנת הפרטיות. אנו רשאים לאסוף, למסור, ולשתף מידע מסוג זה ללא מגבלות. עם זה, אם נשתמש במידע מסוג זה, לא נעשה כל פעולה שביודעין עלולה לחשוף פרטים מזהים אודותיך.

גם אם נשנה את המבנה התאגידי שלנו נמשיך לפעול על פי מדיניות זו.

  • אלא אם נתקבלה הסכמה אחרת ממך מראש ובמפורש, ככל והחברה תשנה את המבנה התאגידי שלה אתר זה ימשיך לדבוק בעקרונות מדיניות פרטיות זו ולאסוף ולהשתמש במידע האישי אודותיך אך ורק בהתאם לכתוב בה.

מידע אודותייך נשמר במאגר המידע של החברה בישראל, ואצל ספקי אירוח הנמצאים מחוץ לישראל.

  • המידע שאנו אוספים נשמר אצל ספקי האירוח והגיבוי שלנו באירופה. למידע זה יש לנו גישה גם מישראל.
  • מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו, נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות ניתוח נתונים, סליקה, ודיוור ישיר). חברות אלה יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה, הן במאגר מידע שלהן והן אצל ספקי אירוח.
  • הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע מחוץ לישראל.

אנו נשמור את המידע אודותיך לתקופה הנדרשת בלבד.

  • אנו שומרים סוגים שונים של מידע לתקופות שונות, בהתאם למטרות השימוש והאחזקה שבהם, כדי לספק את השירות, למטרות הולמות, וככל שנדרש בהתאם לדרישות החוק. המטרות ההולמות כוללות צורכי בקרה, תיעוד, והגנה משפטית.
  • בכל עת, תוכל לפנות אלינו לכתובת office@moneytor.co.il ולבקש להפסיק ליצור קשר איתך. נעשה כל שביכולתנו לענות לבקשתך, אולם, לתשומת ליבך, אנו נמשיך לשמור עותק מפרטייך לצרכים משפטיים ולצורך תיעוד וארכוב.

אנו נשמור את המידע אודותיך לתקופה הנדרשת בלבד.

  • אנו שומרים סוגים שונים של מידע לתקופות שונות, בהתאם למטרות השימוש והאחזקה שבהם, כדי לספק את השירות, למטרות הולמות, וככל שנדרש בהתאם לדרישות החוק. המטרות ההולמות כוללות צורכי בקרה, תיעוד, והגנה משפטית.
  • בכל עת, תוכל לפנות אלינו לכתובת office@moneytor.co.il ולבקש להפסיק ליצור קשר איתך. נעשה כל שביכולתנו לענות לבקשתך, אולם, לתשומת ליבך, אנו נמשיך לשמור עותק מפרטייך לצרכים משפטיים ולצורך תיעוד וארכוב.
  • אנו רשאים לשמור מידע לא מזהה ללא מגבלה. בהתאם לנדרש נמחק או נסיר פרטים מזהים ממידע שאיננו זקוקים לו עוד כמידע מזהה.

מדיניות פרטיות זו חלה רק על אתר זה.

  • מדיניות פרטיות זו חלה רק על אתר זה. מדיניות הפרטיות הזו נוגעת לפעילות באתר בלבד. האתר עשוי לכלול הפניות לאתרים אחרים. באתרים אלו, הפעילות איננה מנוהלת על ידינו ובהתאם, נוהגי הפרטיות שלהם יכולים להיות שונים. כך גם דף הפייסבוק שלנו מנוהל בכפוף לנוהגי הפרטיות של פייסבוק ולא לפי מדיניות זו. מומלץ לעיין גם במדיניות הפרטיות של כל אתר אליו הופנית מהאתר שלנו.

אנו משתמשים בקוקיות (Cookies) ובאמצעים נוספים השומרים מידע במחשב שלך כדי לנהל ולשפר את האתר ולספק את השירות.

  • כמו אתרים רבים אחרים, גם אנו משתמשים בקוקיות, בתגים, ובאמצעים סטנדרטיים אחרים לניטור פעילויות באתר.
  • קוקיות הם קבצים קטנים שמחשב-שרת אינטרנטי שולח למחשב המשתמש, כאשר המשתמש מבקש לצפות באתר אינטרנט. המכשיר שלך מוחק באופן אוטומטי חלק מהקוקיות, כאשר אתה סוגר את הדפדפן שלך. קוקיות אחרות ממשיכות להישמר על גבי המחשב שלך. תוכל לצפות בסוגי הקוקיות שאנו משתמשים בהן ובתאריכי התפוגה שלהן באזור ההגדרות (Settings) בדפדפן שאתה משתמש בו.
  • אנו משתמשים בסוגים שונים של קוקיות, למטרות שונות, לדוגמה כדי לשפר את האתר ואת חוויית המשתמש בו, לצד הספקת השירות.
  • כל דפדפן מאפשר לך לנהל את העדפותיך ביחס לקוקיות. אתה יכול לחסום או להסיר קוקיות – את חלקן או את כולן. לתשומת ליבך חסימה או הסרה של קוקיות עשויה להשפיע על חווית המשתמש שלך באתר, כך שחלק מהשירותים עשויים לעבוד באופן חלקי או לא לעבוד כלל.

באפשרותך להימנע מאיסוף מידע עליך על ידי מערכות לניתוח נתונים.

  • באפשרותך להימנע מאיסוף מידע עליך על ידי מערכות לניתוח נתונים. אנו משתמשים בכלי פרסום וניתוח נתונים, כדוגמתGoogle Analytics . כלים אלה מציבים במחשב שלך קוקיות שנשלטות ומנוהלות על ידם.
  • החברות המפעילות כלים אלה עשויות לאפשר לך להימנע מאיסוף המידע האישי אודותיך על ידן באמצעות התקנת תוסף לדפדפן, כדוגמת Google Analytics Opt-Out Browser Add-on. נדגיש כי אתרים אלו אינם נשלטים על ידינו.

האתר מיועד למבוגרים בני 18 ומעלה ואינו אוסף במודע מידע אודות קטינים.

  • האתר מיועד למבוגרים בני 18 ומעלה ואינו אוסף במודע מידע אודות קטינים. האתר אינו מיועד לקטינים (מתחת לגיל 18) ואיננו אוספים במודע מידע מזהה אודות קטינים.
  • אם נבין או יגיע לידיעתנו שקיבלנו לידינו או שאספנו מידע על קטין, נדאג למחוק אותו בהקדם אלא אם החוק מורה אחרת. אם אתה מאמין שאנו מחזיקים במידע כזה, אנא פנה אלינו לכתובת office@moneytor.co.il ונטפל בפנייתך בהקדם.

נתונה לך בחירה שלא לקבל הודעות בעלות אופי שיווקי לכתובת דואר האלקטרוני שלך.

  • הנך מוזמן להירשם לרשימת הדיוור שלנו. בכל עת תינתן לך האפשרות לבקש מאיתנו להפסיק לשלוח אליך הודעות אלקטרוניות בעלות אופי שיווקי. אנו נעשה מאמצים להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בהקדם האפשרי מהמערכת.
  • לתשומת ליבך, הודעות בגין עדכון תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, ביצוע עסקאות, עמידה בהוראות חוק או הסכם, או הודעות תפעוליות אינן בגדר הודעה בעלת אופי שיווקי ואנו רשאים לשלוח לך הודעות כאמור לצורך מתן השירות.

אנו מאבטחים ומגנים על המידע אודותיך.

  • אנו מאבטחים ומגנים על המידע אודותיך. אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע מפני שימוש לרעה ושימוש בלתי מורשה.
  • כך, לדוגמה, הגבייה באמצעות כרטיס אשראי נעשית באמצעות תשתית סליקה מאובטחת של ספק חיצוני העומד בתקןPCI-DSS . המערכות הללו מצמצמות את סיכוני האבטחה, אך אף אחת מהן איננה מספקת ביטחון מלא. מערכות האתר, לרבות התוכנות המשמשות אותו, אינן חסינות מתקלות והתקפות. לכן, איננו מתחייבים שהמידע אודותיך יהיה חסין מפני פגיעה וגישה בלתי מורשית.

תוכל ליישם את זכות העיון, התיקון, והמחיקה בהתאם להוראות הדין.

  • תוכל ליישם את זכות העיון, התיקון, והמחיקה בהתאם להוראות הדין. החברה מחויבת לשקיפות ומימוש הזכויות החוקיות של משתמשי השירות. לכן, עם קבלת דרישה למימוש זכות העיון כדין, ולאחר אימות זהותך על ידי החברה, נבחן את בקשתך לעיון, תיקון, או מחיקת מידע שקשור אליך השמור במאגרי המידע של החברה, והכל בהתאם להוראות הדין.
  • אנחנו מקנים לך בחירה בנוגע לניהול המידע שלך בשירותים. לדוגמה, ניתן לערוך ולשנות תוכן שהועלה, ולעיתים אף למחוק אותו, בהתאם למדיניות זו ולתנאי השימוש, כפי שיעודכנו לעת לעת. כמו כן, תוכל בכל עת לבטל את רישומך לאתר ולמחוק את פרופיל המשתמש שלך.
  • בכל עת תינתן לך האפשרות להודיע לנו לחדול משיגור הודעות בעלות אופי פרסומי. אנו נחדול מלשגר לך הודעות כאלה בתוך פרק זמן סביר, בהתאם למגבלות התפעוליות, בתוך פרקי הזמן המותרים על פי דין לאחר קבלת הודעה כזו.
  • כמו כן, תינתן לך האפשרות לעדכן את הפרופיל האישי אודותיך וליצור איתנו קשר לצורך סיוע בקשר לנ״ל.
  • בנוסף לכך, עומדת לרשותך זכות מקונית בחוק לבקש לעיין במידע הקשור אליך, השמור במאגרי המידע שלנו, ולדרוש את תיקונים או מחיקתם של פרטים שגויים, מוטעים או לא מעודכנים. החברה רשאית לבקש ממך מסמך מאשר, לרבות תצהיר ערוך כדין, אודות הבעלות שלך במידע האגור במחשביה ושאתה טוען שהוא מזהה אותך, הליך העיון שלך במידע ייעשה בהתאם להוראות הדין.
  • אם אתה מעוניין לעיין במידע אישי המצוי במאגר המידע של החברה, הינך נדרש למלא טופס בקשה לעיון במידע ולמוסרו בכתובת הדוא״ל: office@moneytor.co.il. עותק טופס בקשה לעיון במידע זמין גם בכתובת הבאה: https://www.gov.il/BlobFolder/general….
  • אם אתה מעוניין בביטול הסכמתך לשימוש במידע אישי על ידי Google Analytics, אנא השתמש בתוסף הדפדפן לביטול ההסכמה לשליחת מידע של Google Analytics, הזמין בכתובת: google.com/dlpage/gaoptout, או בכל מנגנון ביטול הסכמה אחר שמציעה חברת Google שמטרתו להפסיק את איסוף המידע האישי שלך על ידי Google Analytics.

פניות

אם לדעתך פרטיותך נפגעה באתר, אנו מצטערים על כך. נשמח לעמוד לרשותך ולהתייחס לפנייתך במהירות המרבית.

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ביום: 24.4.2025.

תתחילו לקבל תובנות על הנכסים שלכם כבר מהיום!